Một buổi bàn giao BYD ATTO 2 không chỉ là trao chìa khóa. Khách hàng cần được kiểm tra giấy tờ, tình trạng xe, phụ kiện và các thao tác cơ bản trước khi rời showroom.
Kiểm tra xe trước khi ký nhận
- Đối chiếu số khung, số máy hoặc thông tin nhận diện theo hồ sơ.
- Kiểm tra ngoại thất, kính, lốp và các phụ kiện đã thỏa thuận.
- Xác nhận cáp sạc, tài liệu hướng dẫn và chìa khóa.
- Kiểm tra mức pin và cảnh báo trên màn hình.
Mọi điểm bất thường nên được ghi vào biên bản trước khi ký nhận, không chỉ trao đổi miệng.
Các thao tác nên được hướng dẫn
Khách hàng cần biết cách khởi động, chuyển số, khóa xe, dùng camera, điều hòa, các chế độ lái và xem mức pin. Phần sạc phải gồm cách mở cổng, kết nối, dừng sạc và xử lý khi thiết bị báo lỗi.
Không nên cố học toàn bộ tính năng trong một lần. Hãy lưu hotline, cài ứng dụng cần thiết và đọc hướng dẫn sau khi về nhà.
Trong tuần đầu sau bàn giao
Theo dõi quãng đường, mức tiêu thụ và thời gian sạc trên tuyến quen thuộc. Nếu xuất hiện cảnh báo lặp lại, chụp màn hình và liên hệ dịch vụ thay vì tự xóa lỗi.
Kiểm tra lại áp suất lốp, vị trí đỗ và lịch sạc. Thói quen ổn định trong tuần đầu giúp người mới dùng xe điện nhanh chóng làm quen hơn.